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2020-07-30 23:32:02|已浏览：17次
国际商务礼仪培训
——品味优雅，礼行天下！
讲师：环球礼仪培训李老师
国际商务礼仪课程有哪些？
国际商务礼仪培训讲师有哪些？
国际商务礼仪内训师哪位最权威？
国际商务礼仪方面的培训讲师哪里找？
国内最知名的国际商务礼仪培训师是哪位？
欢迎进入著名国际商务礼仪培训专家环球礼仪培训李老师老师的经典课程《国际商务礼仪培训》！
讲师：上海礼仪培训机构李老师
培训时间：1-2天
培训特点：
1、心态+行动：标本兼治，行动才是好状态！
2、知道+做到：知行结合，做到才是真本领！
3、测评+训练：对症下药，提升才有好效果！
培训收益：
1.提升职业素养，掌握职场礼仪；
2.统一员工服务标准，展现企业良好形象，全面提高竞争力；
3.助你在国际商务场合表现大方得体,帮助你处理尴尬的局面，避免失礼；
4.提供一套可行的指导方案，指导你如何与国际商务伙伴有效沟通并赢得尊重；
5.塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象，赢得客户好感，在竞争中脱颖而出。
培训对象：外贸人士、涉外商务人士、服务行业人士、企业中高层管理人员、工作关系经常接触国际商务人士的管理人员等。
培训背景：
"没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。"——英国大哲学家约翰.洛克
据调查，目前国内企业对有国外礼仪常识的人才可以说是求贤若渴。虽然职场上的“海归”一族正逐渐增多，但去外国留学过并不代表真正理解并掌握了国外标准礼仪。这里说的人才，并不是简单地只懂表面礼仪的普通职员，而是那些在精准的业务基础上又掌握地道的国际礼仪的商务人士。在国际化的进程中，任何一个民族再也不可能无视其它文化的存在，需要尊重各国长期的文化发展中形成的传统，而且了解并理解他国文化也是对自身文化理解的一种深化。
《国际商务礼仪培训》通过国际商务礼仪实战派讲师环球礼仪培训李老师老师自己的经历和所闻所见和大家阐述中外礼仪文化的不同，中外饮食文化的差异，问候方式的差异等等，寓教于乐,让大家在喜闻乐见中了解中西方文化的差异，也加深对中国文化的了解，从而兼容并包，海纳百川。在整个课程中,谭老师罗列了大量发生在生活、社交、商务场合上的故事，帮助正准备走出去或迎进来的企业或国际商务人士提升国际性的思维,教授切实可用的方法，让学员领悟到礼仪的真谛，从而在国际商务场合上游刃有余，受人尊重,成为一个接纳世界文化的具有国际思维的现代商务人士。
培训大纲：
第一部分：课程导入
一、课程意义
为何要学礼仪？
为何要学商务礼仪？
为何要学国际商务礼仪？
职业形象传达的信息及作用：个人层面、企业层面
二、如何学礼仪？
商务礼仪的主要内容、特点、原则
案例：台“总统”夫人为何有失国际礼仪？
第二部分：有“礼”走遍天下！
一、礼仪的历史渊源与基本原理
二、东西方礼仪的差异
三、语言与非语言信息的沟通
四、商务礼仪容易忽视的礼仪细节
分组：政府禁穿睡衣出门是否小题大作？
第三部分：礼仪与个人魅力
一、和谐国际合作关系润滑剂
二、中外礼规之知己知彼百战不殆
三、中外（中韩）礼仪差异类比
案例：如何做好跨文化沟通的使者？
第四部分:国际化贵在互相尊重
一.迈向国际化从接纳对方文化开始
二.国际化重在国际思维
三.了解中西方文化的差异
1)了解中西方对财富观的差异
2)了解高语境文化和低语境文化的差异
3)了解中西方不同的饮食文化
4)了解中西方不同的见面礼
5)了解中西方对准时标准的差异
6)了解中西方对致谢对象的差异感情表达方式的差异
7)了解中西方对听到赞美时回应的差异
四.在国际商务交往中留下美好的第一印象
1)第一印象,永久的印象！
2)第一印象三大要素
讨论：与洋辣妹拥吻难道是国际礼仪？
第五部分:国际商务圈铁规则：先礼后利
一、人际交往的安全距离：不要轻易进入对方的安全空间
1)亲密空间距离
2)私人空间距离
3)社交空间距离
4)公共空间距离
分享：微博时代的国际商务礼仪规范
二、仪容与着装礼仪——职场魅力形象量身打造
1.个人形象是成功不可或缺的因素
2.仪容的禁忌
3.商务正装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则
4.工装的穿着要求
5.商务便装的穿着技巧
6.男士西装及领带礼仪
7.女士套装与丝巾搭配
8.鞋袜的搭配常识
9.首饰、配饰、皮包的选择和使用规范
分享：“2012伦敦奥运”穿什么？
三、见面礼仪：握手、问候、称呼，自我介绍，交换名片
1)问候礼仪：问候语是顺利开展人际关系的润滑剂
2)握手礼仪：一"握"定音
3)拥抱礼仪：把你的右脸给对方
4)称呼礼仪-记得对方的名字
5)自我介绍礼仪：充满自信
6)介绍他人礼仪-位尊者有优先知情权
7)名片交换礼仪-尊重对方的脸面
案例：某企业的外事人员到底错在哪里？
四、接待礼仪——接待有礼完美迎客
1.接待前的准备
2.迎接客户礼仪
3.接待客户礼仪
4.茶和咖啡礼仪
5.送客礼仪
第六部分：拜访礼仪——有尺有度彬彬有礼
1.开门见山，主题明确
2.注意观察，适可而止
3.彬彬有礼，注意细节
4.拜访时的同事配合
分享：与世界友人“握手”，必须学习涉外礼仪！
第七部分：大型宴会礼仪——餐桌上的魅力
一、宴会的分类
中式宴会
西式宴会
正规宴会
普通宴会
二、宴会的简介
座次安排
宴会的主题
男女宾客分别对待
三、餐桌的礼仪
中西式餐具的摆放标准
入座礼仪
点菜与上菜的礼节
斟酒礼仪
开宴礼仪
用餐的气氛以及禁忌
筷子与刀叉的使用禁忌
选择好餐桌话题
餐巾、餐布的使用
四、餐桌的入席与退席
第八部分：演出与舞会
一、组织或应邀观赏演出
二、举行和参加舞会礼仪
分享：“洋宴会”的“潜规则”
第九部分：参观与考察
一、安排参观访问
二、应邀参观访问
分享：向奥巴马总统学习国际礼仪！
第十部分：礼仪五步训练法——持续提升追求完美
看――观察对方的技巧
听――拉近与对方关系
笑――微笑的魅力
说――对方更在乎怎样
动――运用身体语言的技巧
分享：国际礼仪如何走向“正循环”？
第十一部分：重要国家的礼俗
一、亚洲国家
(1)日本
(2)韩国
(3)印度
二、非洲国家
(1)埃及
(2)南非
三、欧洲国家
(1)英国
(2)德国
(3)法国
(4)俄罗斯
四、美洲国家
(1)美国
(2)加拿大
(3)巴西
五、大洋洲国家
(1)澳大利亚
(2)新西兰
案例：普京的价值:百万美元一泡尿！
——此讲可根据客户要求改变、增减相关国家礼俗
预约上海环球礼仪免费定制培训方案：400-6169-615
《银行服务礼仪项目督导师》双认证版权课
Bank 3.0惊艳亮相，只为给您最卓越的银行服务体验
实战/落地/系统/ 环球礼仪商学院出品
随着竞争的加剧，金融银行业急需礼仪、服务、营销、管理相结合的服务项目督导师，而全国银行共有上百万家营业网点，仅工商银行就有20000家营业网点，但能够深入讲授银行课程的培训师全国又有几位？在这巨大的反差之下你将何去何从？
如果，现在:
有一个课程能让你快速步入银行服务礼仪项目培训领域；
有人愿意将十几载的银行大型项目咨询经验毫无保留的分享给你；
有一家礼仪培训机构能够带领你走上礼仪培训项目的康庄大道；
环球礼仪商学院专家导师云老师多年来一直对银行服务质量管理与服务价值化工作进行深入的研究和探索，常年奋战在国内银行服务培训的前沿。为中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国交通银行、中国邮储、民生银行、广发银行、浦发银行、光大银行、北京银行、上海银行等各家银行进行专业的服务质量管理和服务价值化的培训课程。同时，常年为国内一线城市的银行实施咨询项目，十年间累计为400家银行网点实施了专业的整体咨询项目，其中成功咨询辅创中国银行业协会营业网点文明规范服务“百佳”网点3家，“千佳”网点15家，“五星”网点24家。
一．课程收益：
1、从行业背景方面，能够深刻理解中国银行业服务背景、服务内涵及服务发展的方向；
2、从课程内容方面，能够了解中国银行业最前沿的服务理念和最顶级的服务礼仪规范；
3、从课程设计方面，能够举一反三，学会如何用结构化思维设计开发银行服务类课程；
4、从承接方面，能够成为银行服务礼仪项目规范专业督导师和咨询老师，开启从标准化到规范化的咨询培训模式。
二．下列人士适合报名参加：
1、银行系统、政府、事业单位窗口部门管理干部；
2、从事整体形象设计、形象顾问的专职形象设计师；
3、旅游、酒店、银行、保险等窗口服务单位高级主管；
4、金融银行业公司专职培训师；
5、礼仪公司专职礼仪主持人；
6、大中专学校形象礼仪讲师；
7、大型企事业单位人事干部、培训讲师。
三．课程安排：
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时间 |
准备项目 |
主题课程 |
主讲 |
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第 一 天 |
9:00-12:00 |
白色外套+黑色连衣裙 肉色丝袜+黑色船鞋 |
银行服务礼仪规范（服务意识篇） |
云老师 |
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银行礼仪规范的三个到位（服务行为篇） |
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14:00-17:00 |
银行服务礼仪规范的四重进阶（服务礼仪篇） |
云老师 |
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银行服务礼仪规范的五岗联动（服务规范篇） |
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18:00-20:00 |
晚间展示沙龙：银行服务礼仪规范标准展示（标准展示篇） |
云老师 |
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第 二 天 |
9:00-12:00 |
白色外套+黑色连衣裙 肉色丝袜+黑色船鞋 |
银行服务礼仪规范的六个维度（服务管理篇） |
云老师 |
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14:00-17:00 |
银行服务礼仪规范的七个场景（服务流程篇） |
云老师 |
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用结构化思维设计《银行服务礼仪规范课程》（课程设计篇） |
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18:00-20:00 |
晚间分享沙龙：一个银行培训师的成长之路（职业成长篇）
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云老师 |
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第 三 天 |
9:00-12:00 |
白色外套+黑色连衣裙 肉色丝袜+黑色船鞋 |
《银行咨询项目》的高效推进与落地（咨询项目篇） 《银行服务礼仪规范课程》（课程呈现篇） |
云老师 |
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14:00-17:00 |
毕业仪式：一场充满仪式感的课程总结，让我们一起共创中国银行业最顶级服务体系。 |
云老师 |
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18:00-20:00 |
毕业返程 |
云老师 |
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第一节：银行服务礼仪规范的一种理念（服务意识篇）
努力使客户感动。
1.招商银行：因您而变
2.建设银行：善建者行
3.工商银行：值得信赖的银行
4.银行服务的内涵与外延
5.银行服务发展的三个阶段
6.银行服务体验的三个层次
7.银行服务督导师的价值探索
我笑，便面如春花，定是能感动人的，任他是谁。
第二节：银行服务礼仪规范的两个关键（服务认知篇）
微笑，是最温暖的客户体验；手势，是最职业的服务表达。
1.卓越的服务源于对细节的精心雕琢
2.打开员工心门，做服务的艺术家
教育就是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。
第三节：银行服务礼仪规范的三个到位（服务行为篇）
表情到位；动作到位；语言到位。
1.微笑+眼神交流：柜员服务视频指导前后的对比
2.动作到位是什么呢，动作到位不是简单的站坐行蹲，不是简单的给个手势
3.无声语言和有声语言：一个理财经理的531服务……
服务就是传递真善美，在于影响客户，感染客户
第四节：银行服务礼仪规范的四重进阶（服务礼仪篇）
大方亮相；从容定格；形神兼备；整齐划一。
1.两种不同大堂服务的对比……
2.一个柜面服务的案例分享……
3.故事：彭妈妈在APE期间去看望智障儿童
4.一个银行服务练兵的图片分享……
~没有规矩，何以成方圆
第五节：银行服务礼仪规范的五岗联动（服务规范篇）
服务规范七七七法则
1.厅堂人员服务规范七步法
2.柜面人员服务规范七步法
3.理财经理服务规范七步法
4.七七七法则的细节之美
5.七七七法则的程序之美
6.七七七法则在中银协创千百佳中的重要性
请开始你的表演，这个舞台属于你，因为热爱，我们才拥有光芒……
第六节：晚间展示沙龙：银行服务礼仪规范标准展示（标准展示篇）
1.导演组、主持组、设备组、摄影组准备就绪……
2.银行服务礼仪规范标准展示
第七节：银行服务礼仪规范的六个维度（服务管理篇）
明度、亮度、温度、速度、力度、厚度
1.环境管理标准化
2.形象管理标准化
3.语言管理标准化
4.厅堂管理标准化
5.日常管理标准化
6.长效管理标准化
7.服务管理PDCA法
在数字化和量化中提升管理品质：一个厅堂服务的案例分享……
我们不仅是做服务礼仪规范培训，我们还在做服务质量管理培训
第八节：银行服务礼仪规范的七个场景（服务流程篇）
模拟银行小剧场
1.客户进厅时
2.客户咨询时
3.操作机具时
4.客户等候时
5.业务办理时
6.客户抱怨时
7.客户离开时
用经典的结构模型，设计出专业的、打动人心《银行服务礼仪规范课程》，我们可以做到
第三九节：用结构化思维设计《银行服务礼仪规范课程》（课程设计篇）
1.用结构化思维设计课程
2.什么是结构化思维
3.用结构化思维设计课程的五个步骤
4.分享给大家一个分类法则，叫MECE法则
5.针对四种银行不同层级的人员设计有价值的服务课程
6.你来说课，我来听
我相信，我可以
第十节：晚间分享沙龙：一个银行培训师的成长之路（职业成长篇）
1.云老师十一年银行培训师成长之路分享
2.请，说出你的故事
3.做T型人才
4.课品+人品+营销
5.用心灯点亮我们的梦想
第十一节： 《银行咨询项目》的高效推进与落地（咨询项目篇）
如何成功打造中国银行业协会千百佳和五星级示范单位的
1.了解现状《五天的标杆网点服务提升项目》
1.1如何暗访调研,，如何设计项目方案
2.网点推动变化
3.项目激励进步
4.培训现场联动
5.项目成果展示
云老师说“我常常把一场课程比喻成一场身体心灵的旅行”
第十二节： 《银行服务礼仪规范课程》（课程呈现篇）
1. 模拟课堂一刻钟六步法
2. 如何让我们的课程行云流水、充满情怀
毕业仪式：一场充满仪式感的课程总结，让我们一起共创中国银行业最顶级服务体系。
四.课程收费
请将费用直接划到指定的报名帐户（任选其一汇款）：
对公账号
„ 帐号名称：上海夏礼文化传播有限公司
„ 开户行名称：中国银行上海市昌平路支行
„ 公司账号：452 064 514 034
五.证书颁发
1、培训并经考核通过，可获得由全国职业人才认证管理中心颁发的《高级银行服务礼仪规范督导师》证书，该证书可作为人员岗位聘任、定级和晋升职务的参考依据;
2、颁发由李云老师亲笔签名的《云老师银行服务礼仪规范督导师版权认证课程》授权证书；
六、学后保障
成绩优异者，可与本机构直接签约，加入公司旗下网站“五百强商业品牌礼仪讲师团”，公司负责包装、宣传、推广。
享受本课程终身优惠复训机会，分享最前沿研究与实践成果，拿到就可以用的学习资料《礼仪培训课件》《礼仪培训师常用音乐》
七、报名资料
1、报名回执单2、身份证（复印件电子）3、两寸免冠电子彩照1张4、报名方式（点击下载报名表）6、学员需预先交纳排课报名费1000元，并及时和班委会确认。确认收到排课报名费后安排培训班，制作教材，发放学习须知，学员在报到时付清剩余学习费用。
八、课程特色
1、证书权威：版权双认证，行业普遍认可
2、名师授课：业内名师联袂授课，确保效果
3、终身保障：学员每周微课分享，专业老师点评
4、免费复训：一次学习，免学费复训，终身学习
5、免费指导：免费职业发展指导，免费修改讲师简历
6、推荐授课：优秀学员成为环球礼仪商学院签约讲师，推荐授课
7、海量资料：独家提供海量视频，培训师必备素材库
8、效果保障：当天对课程不满意，无条件退费
九、讲师介绍
云老师：
„ 环球礼仪商学院 高级礼仪培训
„ 环球礼仪教育协会 高级礼仪培训
„ 国际注册《高级礼仪培训师》证书评委
„ 中华人民共和国国资委专业人才证书评委
„ 环球礼仪教育协会终身学术名誉顾问
„ 全国职业核心能力服务礼仪规范培训导师
„ 四大国有银行服务质量管理培训导师
„ 四大国有银行服务价值化培训导师
„ 中国银行创千佳资深咨询顾问
„ 中国建设银行创千佳资深咨询顾问
„ 中国民生银行客户化2.0“田野计划”服务管理培训导师
„ 中国民生银行客户化2.0内训师TTT课程培训导师
„ 上海银行服务质量管理与服务规范化培训导师
„ 拥有10多年年的团队管理实战经验 返聘率高达95%以上
上海环球礼仪培训咨询热线：400-6169-615
DISC性格解码与人际关系沟通技巧
不基于人性的沟通技巧，都属于隔靴搔痒式的书面知识
职场上TA为什么雷厉风行，却独断专行，从不喜欢听取反对的声音？
职场上TA，口吐莲花，常受人关注，却时常粗心大意误掉大事？
职场上TA，亲切温和，如邻家大姐，资深员工敬业忠诚却不被提拔重用？
职场上TA，心思缜密，且逻辑严谨，然而却始终让人觉得和他沟通不顺畅？
为什么中国妇联权威报告中，导致全国离婚率排名第一的不是婚外情，而是性格不合？
为什么很多优质的父母教育孩子时变的束手无策？
为什么沟通时会产生争吵？
为什么别人总不接受我的观点？......
究其原因，正如美国心理学家乔瑟夫和哈里提出的“沟通视窗”理论，我们总是站在自我认知的基础与他人沟通，自然会出现很多沟通单向、闭塞、主观的盲点和黑洞，让很多商机和贵人与您擦肩而过，一次见面变成永别。
常言说，一把钥匙开一把锁，钥匙没带对，所有的付出都是白费，诞生于1926年至今已为8000多万人做过测试，被世界500强称为“沟通白金法则”的DISC性格解码系统，帮您解开人性的内在奥秘，打造属于你又被人接纳的沟通风格；展现属于你公众演讲或授课的独特魅力；创造和谐的人际关系、顺畅的情感模式、不走弯路的亲子教育方式。
性格没有好与坏之分，但性格可以决定人的命运，解码性格可以提高人际关系的情商，洞察不同性格的内在动机和外在需求；可以更好的挖掘自性具足的潜能，可以达到改运开运的效果，进而轻松打开幸福和财富的双通道，享受到“活在健康性格中”的那种人生的自在和喜悦。
授课对象：提升沟通效率和公众表达魅力、对自己工作、婚姻、情感和亲子关系有高品质要求的人士
授课方法：理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)
第一讲：性格在沟通中的重要性
一、为什么要学习性格解码系统
1、沟通是现代管理的神经系统
2、从性格角度看待沟通
2.1别人怎样对待自己，自己就怎样对待别人
2.2自己怎样对待别人，别人就会怎样对待自己
2.3希望别人怎样对待自己，自己就怎样对待别人
3、如何识别沟通对象的个性
二、DISC性格解码的理论基础
1、内向与外向
2、感性与理性
3、关注事与关注人
第二讲：DISC性格解码系统
一、DISC的由来
1、威廉.马其顿博士和《正常人的情绪》
2、DISC四种性格属性的象限划分
3、DISC的应用范围：
DISC是促进自我了解、相互认识和扩展人际关系的最佳工具；
DISC可以使主管与部属之间的沟通更顺利，消除隔阂、压力与冲突；
DISC可以使团队成员之间建立润滑与互补的合作关系，以充分发挥潜能；
DISC可以协助业务员了解客户的特性，正确解读其传达出的需求信息，以创造更高的业绩；
DISC是优化事业伙伴、情感关系、亲子关系的最佳利器。
二、DISC性格特质的识别
1、如何从语言、表情、行动、工作方式上区分自己和他人的DISC属性
1.1运用“望、闻、问、切”区分各种人的性格特质
2、DISC四种性格的代表人物
3、凸显DISC四种性格的关键词
解析：马云、安迪、李云龙等特质解析，理性解析疯狂英语创始人李阳的性格及家暴行为
解析：《甄嬛传》中甄嬛真实的性格特质及不同环境中性格属性的隐藏和显现规律
第三讲：现场体验沟通实战操作
1、现场分析《西游记》四大主要人物的性格特质及在团队中的作用
2、现场性格特质测试，找出你是谁？谁是你？（40道性格问卷测评）
小组互动：对小组成员的性格进行你猜，我猜，大家猜的“猜猜看”活动，目的为了锻炼大家更加快捷、直观地分析他人的性格特质
第四讲：沟通模型综合特征
一、针对测量出的混合型性格的综合特征、能力优势，人际关系，激励进行剖析。
1、以互动的形式，了解沟通的闭环模式
2、沟通过程模式解密
2.1发讯者
2.2编码
2.3渠道
2.4解码
2.5收讯者
2.6反馈
3、解析乔哈里沟通视窗模型
3.1A公开区 B隐藏区C盲目区D封闭区
第五讲：如何与他人沟通，掌握与他人沟通的要领和法宝
一、觉察沟通时的频道差异
1、频道差异有三种：
1)关闭频道
2)争夺频道
3)频道分叉
二、如何调频，妥协和变通
三、倾听的技术--做个“收音机”远胜“唱片机”
倾听不良的原因
1）外来的干扰
2）以为自己知道对方要说的是什么
3）没有养成良好的倾听习惯
4）听者的生理状况
5）听者的心理状况
6）听者的先入为主的观念
四、如何改善与不同性格家庭主要人员的沟通模式
1、人之所欲，施之于人
2、非语言沟通的重要性
3、营造氛围，创造仪式感
4、找到属于自己的能量，打开幸福和财富的通道，从而活出生命的精彩
张静老师介绍
ＤＩＳＣ性格分析与应用教练
泰国盘谷银行原人力资源部首席培训师
上海中侨学院原管理系主任
国内高端韦博国际英语分校校长
上海交大、同济大学特聘教授
国际公关研究会核心培训专家
中国公关协会《公关经理》培训基地专家
世博会《跨文化沟通》主讲老师
企业高级注册管理咨询师
中国首批高校心理咨询工作者
专家介绍
张静老师是国内首批在2002年跟随台湾实践家集团郭腾尹和林伟贤老师系统学习美国临床心理学家威廉·马其顿博士“DISC性格解析系统”，并在16年内持续不断地研究并运用到企业跨部门沟通、深度营销、家庭关系、职业规划、团队营建领域的老师之一。
张静老师擅长用“心理学”和“组织行为学”的特点和原理与“DISC性格解码”系统对接，16年内通过对上千个培训者和测试人员性格报告的现场分析，热播影视剧关键人物的性格判断，国内知名公司团队领袖人物和团队核心成员的性格解码和合作风格的解读，陆续开发的DISC性格解码系统相关课程，深入浅出，分析到位，入木三分，简单易学，直观宜用，揭示了性格在企业管理、团队沟通、选人用人、激励鞭策、提升绩效的重要作用，揭示了“一把钥匙开一把锁，钥匙没带对一切都是白费”，“搞定了人就搞定了整个世界”，“只有同频才能同流，只有同流才能交流，只有交流才能交心，只有交心才能交易”的道理，课程深受企业和用户的喜爱和欢迎。
主讲课程
1、《ＤＩＳＣ性格解码与高效沟通》
2、《ＤＩＳＣ性格解码与巅峰销售》
3、《ＤＩＳＣ性格解码与领导力风格》
4、《ＤＩＳＣ性格解码与大客户挖掘与管理》
5、《ＤＩＳＣ性格解码与交际礼仪》
6、《解码性格能量 优化家庭关系》
7、《高校辅导员如何运用性格对大学生进行有效管理》
授课特点
授课风格：张静老师十余年高校经历、十余年企业管理和外资银行培训的经验，上百场的企业和高校演讲及培训经历，凭借其扎实的理论功底和丰富的实践经验，能够把性格和管理间要素有效结合，实战派和学院派完美对接。其自然、洒脱、大气、幽默的教学方式，强大的信息量和现场控制力，常被安排为压轴专家出场。
理论联系实战：典型案例分析+测试报告现场解读+视频教学解析。
实用技巧训练：现场训练+点评一针见血。
课后学员反馈：在轻松的环境中掌握的技能，受用终生
课后实践反馈：听的明白，用的顺手
预约上海环球礼仪免费试听：400-6169-615
预约上海环球礼仪免费定制培训方案：400-6169-615
