上元教育淘宝网店培训，淘宝网店培训学校

淘宝网店培训专业

行业发展前景：
电子商务行业近些年的迅猛发展和未来更重要的营销影响力。促进我们的电子商务从业者要更专业，才能紧跟电子商务的变幻莫测。据不完全统计分析，在未来3至5年的电子商务系统进程中，电子商务各种职位人才豁口为500万至1000万。在针对电子商务人才调研中发现，目前电子商务企业在美工设计、经营、推广、在线客服等职位上人才急缺：

课程介绍：
一、店铺基础；
1.电子商务的介绍，淘宝账号注册，个人实名验证；
2.店铺的定位，买家购物流程，标准的讲解；
3.产品发布的因素及公布前的准备  商品资料的学习；
4.图片的设置的方法；
5.电脑的一些操作过程，网页页面公布宝宝，上下架时间，橱窗推荐；
6.创意文案的编写，下载淘宝工具的方法；
7.支付手段的使用；
8.店面的基本管理；
9.千牛的使用，在线招待的一些方法与方法，购物商城与C店的区别及日常管理等，信息传播因素，宝宝取名的优化，店内促销工具及营销；11.Ps数字图像；11.装修提升篇理论篇-怎么让你的店面及宝宝更吸引人。
二、网店美工；
1. 灵活运用Ps在图像编辑、图像生成、校色彩色及特效制作几大部分的方法以及配合第三方软件的应用，主要用于店铺图片的处理、编写、生成、清理等；
2. 解读的个性化功能以及在页面构架和前端工程师主要用途的使用方法，css样式样式表的应用，网站的管理和维护，主要用于店铺主页架构、内页叙述编写和清理；
3.店铺视觉营销；
4.色彩的搭配（理论+实例）

三、推广经营；
1.流量、成交转化率；
2.客单量、数据单位经营和管理；
3.与营销有关的大数字、经典案例；
4.打造出店铺爆品、内页创意文案的创作；
5.淘宝直通车、淘客；
6.营销、分销商；
7.钻石展位、淘金币；
8.淘宝聚划算、试用中心；
9. 会员量子的分析与统计分析、数据魔方、赤兔  ；
11. 客户关系管理、仓储物流。
四、淘宝客服
1.新进员工培训；
2.售中的知识贮备；
3.客户招待沟通 流程培训和准备工作；
4.有效订单信息的处理；
5.交易纠纷案件的处理；
6.客户关系管理。
学习对象：
希望从事店铺电子商务的所有社会人员。
如果交通出行不方便或者时间不符合，你也可以选择我们的上元网上课程，没有间距时间的限制，一样学优秀教师课程。

学习内容：
一、店铺基础；
1.电子商务的介绍，淘宝账号注册，个人实名验证；
2.店铺的定位，买家购物流程，标准的讲解；
3.产品发布的因素及公布前的准备  商品资料的学习；
4.图片的设置的方法；
5.电脑的一些操作过程，网页页面公布宝宝，上下架时间，橱窗推荐；
6.创意文案的编写，下载淘宝工具的方法；
7.支付手段的使用；
8.店面的基本管理；
9.千牛的使用，在线招待的一些方法与方法，购物商城与C店的区别及日常管理等，信息传播因素，宝宝取名的优化，店内促销工具及营销；11.Ps数字图像；11.装修提升篇理论篇-怎么让你的店面及宝宝更吸引人。
二、网店美工；
1. 灵活运用Ps在图像编辑、图像生成、校色彩色及特效制作几大部分的方法以及配合第三方软件的应用，主要用于店铺图片的处理、编写、生成、清理等；
2. 解读的个性化功能以及在页面构架和前端工程师主要用途的使用方法，css样式样式表的应用，网站的管理和维护，主要用于店铺主页架构、内页叙述编写和清理；
3.店铺视觉营销；
4.色彩的搭配（理论+实例）
三、推广经营；
1.流量、成交转化率；
2.客单量、数据单位经营和管理；
3.与营销有关的大数字、经典案例；
4.打造出店铺爆品、内页创意文案的创作；
5.淘宝直通车、淘客；
6.营销、分销商；
7.钻石展位、淘金币；
8.淘宝聚划算、试用中心；
9. 会员量子的分析与统计分析、数据魔方、赤兔  ；
11. 客户关系管理、仓储物流。
四、淘宝客服
1.新进员工培训；
2.售中的知识贮备；
3.客户招待沟通 流程培训和准备工作；
4.有效订单信息的处理；
5.交易纠纷案件的处理；
6.客户关系管理。

报名条件：
凡参加我院培训者学有所成者都可以报考
学习效率：
本课程主要采用面授班或直播学习和实践经验分享等模式讲课，全线采用基本知识结构图+成功案例分享+多元化比较+互动交流的形式教学方式，锻练学生考虑问题的视角，分析问题能力、自学能力和解决困难能力，使学生学好如何通过所学习的知识，来经营或者管理独立的店铺，也可以开自己独立的店铺，使自己的产品可以快速的在淘宝网、天猫商城等电商平台上面形成高效率的营销模式，以提升店面的销售总额。
一、经营在线客服方面：
通过阿里旺旺和客户沟通，解释客户提出的各种问题，达到交易。负责搜集客户资料，了解并分析客户满意度，整体规划顾客服务计划方案；负责进行有效的客户关系管理和沟通；负责建立顾客服务团队以及培训客户代表等相关人员；定期或经常性进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；负责发展维护良好的客户关系管理；负责组织公司产品的售后服务工作；建立客户资料、质量追踪记录等售后服务信