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上级沟通有方法,巧妙处理事半功倍!

发布时间:2021-12-15 14:14:10
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谁是这一生和你相处最久的人?有人答:父母亲人,有人答:兄弟朋友,其实这些都不算完全,真正的答案还有——同事和老板啊!!

每天7-8小时以上的相处,长达几十年的博弈共存,一不小心就会擦枪走火,同事争执,老板不悦,各种情景都会发生!每一个职场,都是遍布杀机的战场!
 
你知道吗?职场上,与领导的卓越的说话技巧,譬如如何处理棘手事务和突发状况等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能取得事半功倍之效。以下为大家收集整理了几个谈话小技巧,在适当时刻派上用场,加薪升职势在必得!
 

1.不妨主动些
 
作为下属,我们可以积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间有可能存在的隔阂,使上下级之间关系更融洽。
 
当然,这与“巴结”领导不能相提并论,因为日常工作上的讨论及汇报是必不可少的,在此基础上能够更多的与领导交谈内心的想法与建议,这不但能减少对领导的恐惧感,而且也能让自己的人际关系更圆滑,工作更顺利。
 
2.选择适当的时机
 
领导每日要处理的事物很多,平时我们可以根据自己问题的重要与否,选择适当时机去反映。
 
假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。
 
如果你不知道领导何时有空,不妨先编辑一条信息,写上问题,写上你期待面谈的时间,地点,然后请他定夺。这样,领导便可以酌情安排时间了。

3.报告一定要有根有据
 
美国广告大王布鲁贝在他还年轻时,有过这样一则经历,某一天,他任职公司的经理问他:“印刷厂把纸送来没有?”
 
他回答:“送过来了,共有5000令。”
 
经理问:“你数了吗?”
 
他说:“没有,我是看到单据上这样写的。”
 
经理冷冷地说:“你不能在这里工作了,本公司不能要一个连自己都不能替自己作证明的人来工作。”
 
从此,布鲁贝克得出一个教训:对领导,不要说自己没有把握的事情。
 
4.事先做好充分的准备
 
在谈话时,我们应充分明确自己要表达的要点,简练,扼要地向领导逐步汇报。
 
如果有些问题是需要请示的,自己心中应提前想好两个或两个以上的方案,且能向上级清楚的分析各方案的利弊,这样有利于领导做决断。
 
为此,我们应当事先应当准备妥当,先替领导考虑提出问题的可行性。整理好每个细节,随时可以回答,如果领导同意某一方案,我们应尽快将其整理成文字再呈上,以免意见反复,造成不必要的麻烦。
 
有些人明知客观上不存在解决问题的条件,却一定要去找领导“理论理论”,结果一定会导致不欢而散!