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19.诚实和勤勉，应该成为你永久的伴侣。——富兰克林
31.12.每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。


沟通谈判培训课程

会沟通，会谈判，就会节约成本。以小博大考验的才是真才实学。你有能力说服他人吗？思训家，给你一切可能。

课程简介

高效沟通和谈判课程，是一门理论和实践相结合的训练课程。 课程分高效沟通和高效谈判两个板块。沟通板块通过一致性表达以及多个不同场合的经典沟通公式和应用，帮助我们训练沟通的不同方面的技巧。高效谈判模块则利用当前最前沿的谈判理论，建立经典谈判的模型，把握谈判七要素，根据谈判经典案例分析，场景模拟，掌握谈判本质核心。

针对人群

1、沟通过程中逻辑混乱，重点不清晰的人群

2、 需要 经常与 和他人 进行 商务和生活中的商谈 的人群

3、与人沟通谈判无法和他人高效达成一致 的人群

课程收获

1、 掌握 经典沟通技巧，任何关系和场合都能高效沟通

2、掌握谈话技巧，把握沟通节奏，抓住重点，掌控关键谈话

3、 掌握 经典谈判技巧，把握谈判要素、分解谈判步骤，运筹帷幄、洞悉全局

4、抓住谈判内核，掌控谈判策略、内化谈判哲学，成为真正的谈判高手

课程内容

1、  了解沟通的本质，避免负面沟通。

生活中沟通无处不在，只要我们和他人发生交流都属于沟通。 然而 在这些沟通中有非常多 的 无效沟通，甚至 还有 一部分属于负面沟通，暴力沟通，伤害性沟通 。 这些不好的沟通如何产生，并如何影响我们，我们应该如何避免这些负面沟通，是建立正确沟通的第一步。

2、  高效沟通的四大前提、四要素和四大步骤。

形成良好的沟通是多方面因素的结果，学会构建安全的沟通环境，建立沟通场域，了解沟通的四大要素，分步骤分别训练，精准分解每一个沟通步骤，充分感悟沟通技巧 。

3、  高效沟通的场合应用

沟通的本质和内核是不变的，沟通的要素和步骤也是一样的，然而不同的沟通场景需要对不同的沟通技巧进行演变，活学活用，举一反三，进一步把握沟通精髓。

4、  谈判的本质和内核

谈判不是说服不是简单沟通，谈判是各自带有砝码的沟通，包含沟通和判断两个部分。了解谈判的三大要素，正确的区分谈判和普通谈话的区别，深入把握谈判的本质特点 。

5、  谈判的三大理论和原理

掌握经典的谈判需求理论，哈佛谈判术和谈判双赢策略。从需求原理，人性原理和利益原理，三大原理出发，掌握谈判原理，深刻把握谈判 。

6、  谈判实战技巧训练

经典谈判案例分析，通过分析还原场景，进行谈判实战。现场分组分持方，根据谈判原理，制定谈判策略，通过实战训练，锤炼谈判技巧，最终成为谈判高手 。

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首先要善良，其次要诚实，第三永远不要彼此遗忘。——陀思妥耶夫斯基
26.诚实是科学家的主要美德。——费尔巴哈


思训家老师

毛清 ：

中国 TTT 国际培训协会指定讲师

思训家成都校区《当中讲话》讲师

四川人民广播电视台旅游记者

旅游会销高级讲师

四川省普通话考试普测员

主讲：

《当众讲话》、《演讲艺术》、《 魅力声音 》《 企业内训》  

风格：

“动如脱兔，静如处子”即可优雅大气，亦可生动活泼， 语言生动形象，富有感染力 ，亲和力极强 。 教学风格严谨且严厉，信奉教学守则 “既然选择了就坚持到底，给自己一个交代“。喜欢举案例分析与实际操作相结合，课程内容不断创新，拥有多年的舞台经验和把控能力，能够站在学员的角度发现问题，给出建议，帮助学员快速提升。

讲师经历：

曾 拥有 9 年的主持经历，播音主持专业毕业，普通话标准，主持过大小活动上千余场，包括各大一线明星活动主持，如颖儿，赵丽颖，容祖儿等。毕业后先后担任旅游记者采访各大新闻，以及专业公司旅游会销讲师，单场成交率最高可达 140% ，输送上万游客出国旅游。

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64.诚信者，天下之结也。——《墨子》
2.真诚是一种心灵的开放。——拉罗什富科

演讲中常见的一些手势

(1)手切式。手剪式的种变式。五指并拢,手掌挺直,像把斧子用力劈下,表示果断、坚
决、排除之意。
(2)手啄式。五指并拢呈簸箕形,指尖向前。表示"提醒注意″之意,有很强的针对性、指向性,
并带有一定的挑衅性。
(3)手包式。五指相夹相触,指尖向上,就像个收紧了开口的钱包,用于强调主题和重点,也。
表示探讨之意

(4)手剪式。五指并拢,手掌挺直,掌心向下,左右两手同时运用,随着有声语言左右分开,表
示强烈拒绝。
(5)手抓式。五指稍弯、分开、开口向上。这种手势主要用来吸引听众,控制大厅气氛
(6)手压式。手臂自然伸直,掌心向下,手掌一下一下向下压去。当听众情绪激动时,可用这手 。
势平息。
(7)手推式。见五指并用式
(8)抚身式。五指自然并拢,抚摸自己房体的某部分。抚胸表示沉思、谦逊、反躬自问;抚头 。
表示懊恼、回忆等
(9)挥手式。手举过头挥动,表示兴奋、致意;双手同时挥动表示热情致意。
(10)掌分式。双手自然撑掌,用力分开。掌心向上表示开展”、"行动起来″等意,向下表示排 。
除”、V取缔″等;平行伸开还表示`面枳、"平面之意

(11)举拳式。单手或双手握掌,平举胸前,表示示威报复;高举过肩或挥动或直锤或击,表
示愤怒、呐喊等。这种手势有较大的排他性,演讲中不宜多用。
(12)拳击式。双手握拳在胸前作撞击动作,表示事物间的矛盾冲突。
(13)拍肩式。用手指拍肩击膀,表示担负工作,责任和使命的意思。
(14)拍头式。用手掌拍头,表示猛醒、省悟、恍然大悟等意。
(15)捶胸式。用拳捶胸,辅之以跺脚、顿足,表示愤恨、哀戚、伤悲。演讲中不太多用。
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9.老老实实最能打动人心。——莎士比亚
17.坦白是诚实和勇敢的产物。——马克·吐温
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