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2025-06-02 00:53:03|已浏览:9次
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面试技巧之沟通结尾只三招,让你效果强百倍
高途公职 | 2024-06-24 14:24:59
成公经验
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小主,这里为你准备了面试技巧之沟通结尾只三招,让你效果强百倍,一起来看看吧!
一、考点引入!
在结构化面试中,情景模拟是一种常考题型,它主要考查学生解决问题和言语表达的能力。但很多同学在劝说快结束的时候,往往会出现两种错误,一种是没有结尾,劝着劝着就戛然而止,显得特别突兀。还有一种是与前面劝说的内容根本不匹配,以“一会下班了,我请你看电影,放松一下”尬聊结尾。
那么,如何收尾既能保证沟通效果,又不会尬聊。要知道沟通的目的是为了达成预期的效果,我们在沟通中每一句话都要围绕预期的效果去讲,结尾亦是如此,下面我们就通过一道题目,教你三招,让你的沟通效果再上一层楼。
二、练练手-模拟试题
例题:小王是办公室的工作人员,在工作时突然接到了上级通知让他去参加演讲比赛,于是小王立即放下手头工作去参加比赛,回来之后办公室主任严厉地批评了他,小王觉得很委屈。假如你是小王的朋友,将如何劝导他?请现场模拟一下。【答案参考】
第一招:落实行动式
沟通最终的结果在于落实,是要改变沟通对象的思想或者行为,在沟通结尾的时候,我们可以指向行动,告诉他接下来应该怎么做,从而达到目的、避免反悔。此题示范:小王,我也说了这么多了,你现在就拿出手机,给领导发个道歉消息,或者明天上班的时候,向领导说明你已经认识到错误了。
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正规公务员培训机构,专业公务员辅导班,考公教育,考公培训班,高途考公培训经典语录:业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。洛阳公务员培训学习高途公考。(二)测试方式
均为闭卷笔试。
三、考试范围和测试内容
(一)考试范围
管理类岗位和工勤技能类岗位为综合知识和基本能力,通用类专业技术岗位为综合知识、基本能力、相关专业知识和专业能力。
(二)测试内容
1.综合知识测试内容
主要测试应试人员对政治、经济、法律、管理、科技、人文等综合基础知识的掌握程度。
2.基本能力测试内容
主要测试应试人员阅读理解能力、判断推理能力、处理数量关系能力、综合分析能力、解决问题能力、文字表达能力,以及履行岗位职责的必备能力等素质。
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