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杭州销售培训班!销售

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2025-03-05 01:20:43|已浏览:14次

杭州销售培训班!
26.7.我惟一的希望是能够多做贡献。——白求恩
⒂:待人应当言表心声,处世应当以诚为本。



沟通谈判培训课程

会沟通,会谈判,就会节约成本。以小博大考验的才是真才实学。你有能力说服他人吗?思训家,给你一切可能。

课程简介

高效沟通和谈判课程,是一门理论和实践相结合的训练课程。 课程分高效沟通和高效谈判两个板块。沟通板块通过一致性表达以及多个不同场合的经典沟通公式和应用,帮助我们训练沟通的不同方面的技巧。高效谈判模块则利用当前最前沿的谈判理论,建立经典谈判的模型,把握谈判七要素,根据谈判经典案例分析,场景模拟,掌握谈判本质核心。

针对人群

1、沟通过程中逻辑混乱,重点不清晰的人群

2、 需要 经常与 和他人 进行 商务和生活中的商谈 的人群

3、与人沟通谈判无法和他人高效达成一致 的人群

课程收获

1、 掌握 经典沟通技巧,任何关系和场合都能高效沟通

2、掌握谈话技巧,把握沟通节奏,抓住重点,掌控关键谈话

3、 掌握 经典谈判技巧,把握谈判要素、分解谈判步骤,运筹帷幄、洞悉全局

4、抓住谈判内核,掌控谈判策略、内化谈判哲学,成为真正的谈判高手

课程内容

1、  了解沟通的本质,避免负面沟通。

生活中沟通无处不在,只要我们和他人发生交流都属于沟通。 然而 在这些沟通中有非常多 无效沟通,甚至 还有 一部分属于负面沟通,暴力沟通,伤害性沟通 这些不好的沟通如何产生,并如何影响我们,我们应该如何避免这些负面沟通,是建立正确沟通的第一步。

2、  高效沟通的四大前提、四要素和四大步骤。

形成良好的沟通是多方面因素的结果,学会构建安全的沟通环境,建立沟通场域,了解沟通的四大要素,分步骤分别训练,精准分解每一个沟通步骤,充分感悟沟通技巧

3、  高效沟通的场合应用

沟通的本质和内核是不变的,沟通的要素和步骤也是一样的,然而不同的沟通场景需要对不同的沟通技巧进行演变,活学活用,举一反三,进一步把握沟通精髓。

4、  谈判的本质和内核

谈判不是说服不是简单沟通,谈判是各自带有砝码的沟通,包含沟通和判断两个部分。了解谈判的三大要素,正确的区分谈判和普通谈话的区别,深入把握谈判的本质特点

5、  谈判的三大理论和原理

掌握经典的谈判需求理论,哈佛谈判术和谈判双赢策略。从需求原理,人性原理和利益原理,三大原理出发,掌握谈判原理,深刻把握谈判

6、  谈判实战技巧训练

经典谈判案例分析,通过分析还原场景,进行谈判实战。现场分组分持方,根据谈判原理,制定谈判策略,通过实战训练,锤炼谈判技巧,最终成为谈判高手


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110、110、说话前要想想,是否有不妥之处,或有更好的说法。——刘墉(2009.2.19)
25.6.一个只顾自己的人不足以成大器。——罗斯金



科学练口才

练口才不仅要刻苦,还要掌握一定的方法。科学的方法可以使你事半功倍,加速你口才的形成。当然,根据每个人的学识、环境、年龄等等的不同,练口才的方法也会有所差异,但只要选择最适合自己的方法,加上持之以恒的刻苦训练,那么你就会在通向口才家的大道上迅速成长起来。

三国时,沔阳有位隐士叫黄承彦,很有才学,50来岁,同20多岁的诸葛亮经常来往,谈论天下大事,十分投机,成为忘年之交。黄承彦有个女儿,他有心把女儿嫁给诸葛亮,但是,诸葛亮相貌堂堂,一表人材,而女儿呢,十八九岁了,长得很不好看,五短身材,脸色黑黄,取名叫阿丑。怎么能同 “卧龙”相配呢?
黄承彦曾问她对自己的婚事有什么想法?阿丑说:“古来都说郎才女貌是美满姻缘,可我不这样认为。我虽然长得不好,但从小跟父亲学习,才学不亚天下男子。要让我选女婿,我还要选一个长得出众的美男子呢,这叫‘女才男貌’。”
谁知这话传到了诸葛亮耳朵里,他认为阿丑是个有志的女子,心中十分敬慕。嫂嫂看出他的心事,便到沔阳黄承彦家,探问能否成就这门亲事,黄承彦听了大喜。阿丑听说诸葛亮是稀世之才,便表示希望诸葛亮来一趟沔阳,见面谈谈再定。
诸葛亮当时正受了刘备、关羽、张飞的两顾茅庐之请,心情十分矛盾,他很想找黄承彦商议,同时也想会一会黄阿丑。
诸葛亮到了黄家,黄承彦喊出阿丑与客人相见。诸葛亮看到,阿丑虽然长得不美,但大方直爽,颇有风度。互相问候之后,诸葛亮便把刘备两顾茅庐的事情和他的想法告诉黄承彦,请老人参谋。
黄承彦问:“你到底想不想出山呢?” 诸葛亮说:“想来想去,还是隐居南阳,躬耕陇亩好些。这样的天下纷争局面,还是苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯吧!

不等黄承彦解说,阿丑却插活道:“小女子才疏学浅,但愿向先生进一言:避乱隐居,当然 有道理,然而处在乱世之中,是很难过清静日子的。苟全性命,也不容易。孔融是个书生,为曹操所杀;祢衡高傲自好,也死于非命。先生难道不应该吸取教训吗?依我看,先生人称卧龙,有救世之才,应当挺身而出。况且刘备是一个有雄图大略的人物,曹操很早也看出他是个英雄,他两次访你,说明他知人爱才,你应该出山辅佐他。大丈夫一生一世,为什么默默无闻,不干一番轰轰烈烈的事业呢?”
阿丑的话使诸葛亮大为惊奇,没想到这样一个年轻女子竟有如此的见识。于是,诸葛亮下定了出山的决心,同时也拿定主意,要娶阿丑为妻。
想要练就一口好的口才需要日日勤学苦练,积攒一定的只是和词汇,要知晓新闻历史,才能在演讲口才时候侃侃而谈。
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二要发现和宣扬团队成员的优点;三要宽容和公正;此处还要身先士兵。
2.真诚是一种心灵的开放。——拉罗什富科



认清语言表达能力的重要性

语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。在现代社会,由于经济的迅猛发展,人们之间的交往日益频繁,语言表达能力的重要性也日益增强,好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备能力。
作为现代人,我们不仅要有新的思想和见解,还要在别人面前很好地表达出来;不仅要用自己的行为对社会做贡献,还要用自己的语言去感染、说服别人。
就职业而言,现代社会从事各行各业的人都需要口才:对政治家和外交家来说,口齿伶俐、能言善辩是基本的素质;商业工作者推销商品、招徕顾客,企业家经营管理企业,这都需要口才。在人们的日常交往中,具有口才天赋的人能把平淡的话题讲得非常吸引人,而口笨嘴拙的人就算他讲的话题内容很好,人们听起来也是索然无味。有些建议,口才好的人一说就通过了,而口才不好的人即使说很多次还是无法获得通过。
美国医药学会的前会长大卫??奥门博士曾经说过,我们应该尽力培养出一种能力,让别人能够进入我们的脑海和心灵,能够在别人面前、在人群当中、在大众之前清晰地把自己的思想和意念传递给别人。在我们这样努力去做而不断进步时,便会发觉:真正的自我正在人们心目中塑造一种前所未有的形象,产生前所未有的震击。
总之,语言能力是我们提高素质、开发潜力的主要途径,是我们驾驭人生、改造生活、追求事业成功的无价之宝,是通往成功之路的必要途径。
语商( LQ )是指一个人学习、认识和掌握运用语言能力的商数。具体地说,它是指一个人语言的思辨能力、说话的表达能力和在语言交流中的应变能力。
语言能力并不是与生俱来的,而是人们通过后天学习获得的技能。虽然有遗传基因或脑部构造异常而存在着语能优势或语能残缺。在现实生活中,由于每个人的主客观条件、花费时间和学习需求的不同,我们获得语商能力的快慢和高低也是不同的。这就表明人的语商芰χ饕?故且览翟诤筇斓挠镅匝盗泛陀镅越涣髦械玫角炕?吞嵘??
语言是人类分布最广泛、最平均的一种能力。在人的各种智力中,语言智力被列为第一种智力。事实表明:语言在人的一生都占据着重要地位,是人们发展智力和社交能力的核心因素。
长久以来,人们总是以为语言只是一种沟通工具,必须要熟练地掌握它、使用它。实际上,这种认识仅仅是从语言的交际功能出发的。从语言和“说话人”的关系这层意思来看,语言是个“多媒体”——既可作为工具,同时也是心智能力的一种反映。例如,同样是说话,同样要表达一种意思,有的人会“妙语连珠”,而有的人却“词不达意”?这就是心智能力的差异。假如一个人其他方面的能力很优秀,同时他的语商能力也在逐步提高,那么他一定会更优秀。语商不但可以使人用大脑思考问题,还可以随时用语言表达思考的问题。如果我们说话时用语准确,修辞得体,语音优美,那我们从事各项工作会更加游刃有余,事业就会更加成功,人生也会更加丰富多彩。
人们的语言交流和人际沟通能力在这个竞争日益激烈的21世纪显得更加重要,语商将给我们带来新的生存机遇和人的质量全方位提升。
我们生活在一个有声的语言世界中,语言能力是每个人一生中极为重要的生存能力,语言交流的水平高低就是语商能力的高低。通过进行下面的测试,我们会对自己的语商能力有所把握。
提高语商应具备六大能力

要想提高自己的语商,成为语商很高的语言天才,还应具有以下六大能力。
1.听的能力
听是说的基础。要想会说,建立你养成爱听、多听、会听的好习惯,如多听新闻、听演讲、听别人说话等,这样你就可以获取大量、丰富的信息。这些信息经过大脑的整合、提炼,就会形成语言智慧的丰富源泉。培养听的能力,为培养说的能力打下坚实的基础。
2.看的能力
多看可以为多说提供素材和示范。你可以看电影、书报、电视中语言交谈多的节目,还可以看现实生活中各种生动而感人的场景。这些方式一方面可以陶冶情操、丰富文化生活,另一方面又可以让你学习其他人的说话方式、技巧和内容。特别是那些影视、戏剧、书报中人物的对话,它们源于生活、高于生活,可以为你学习说话提供范例。
3.背的能力
背诵不但可以强化记忆,还能训练你形成良好的语感。不妨建议你尝试着多背诗词、格言、谚语等,它们的内涵丰富、文字优美。如果你背的多了,不仅会在情感上受到滋润、熏陶,还可以慢慢形成自己正确而生动的语言。
4.想的能力
想是让思维条理化的必由之路。在现实生活中,很多时候我们不是不会说,而是不会想,想不明白也就说不清楚。在说一件事、介绍一个人之前,建议你认真想想事情发生的时间、地点和经过,想一想人物的外貌、特征等。有了比较条理化的思维,你才会让自己的语言更加条理化。
5.编的能力
会编善说是想像力丰富、创造力强的标志。建议你养成善于编写的好习惯,这对提高你的语言思考和说话能力有着积极的作用。
6.说的能力
说是语言表达能力的最高体现。只有多说,你的语商能力才会迅速提高。
语言需要大量练习,一定可以全方位提高的。
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⒄:多一份关爱,就多一份和谐;多一份奉献,就多一份快乐!
演讲,不仅仅是一种职业,而且是一种事业,一种伟大的事业。演讲,不仅仅是一种科学,而且是一种艺术,一种卓越的艺术。——李燕杰

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