上海环球礼仪商学院
咨询热线 400-6169-615
课程详情 学校简介 学校地址 网上报名
关键词：上海商务礼仪企业培训 商务礼仪企业内训 商务礼仪团训
商务礼仪企业内训
全面提升个人职业素质，提高商务工作中的个人魅力与沟通能力；
掌握现代商务、社交的通用礼仪，方便交往应酬；
使学员塑造与企业风格相吻合的专业形象，提高工作效率，提升企业形象；
内外兼修，与工作现状紧密结合。通过亲身体验，感受生活中隐藏的小奥秘，与不经意间提升有效沟通。课程内容层层递进，注重实际运用。
商务礼仪课程大纲：
第一章：形象礼仪
一、如何做好形象给客户留下美好第一印象
二、职业人士的着装要点
三、职业人士的形象规范
1、职场男性的风度体现
2、职业女性的优雅展现
第二章、介绍和问候礼仪
一、介绍的要点
1、谁当介绍人
2、介绍的先后顺序
3、介绍要领
二、正确的称谓
1、问候的顺序
2、称谓的把握
第三章、名片礼仪
一、名片细节注意事项
二、索取名片的四种方式
三、递送名片要领
四、收取名片方式
第四章、握手礼仪
一、握手忌讳
二、伸手先后顺序
三、最合理的握手方式
第五章、电话礼仪
一、电话形象的四点注意事项
二、拨打、接听、挂掉电话的细节处理
三、正确使用手机
第六章、会话礼仪
一、职场交谈六忌语
二、职场交谈三艺术
三、职场沟通技巧
聆听、赞美各有方式，感受，演练
第七章、接待礼仪
一、热情的适度原则
二、礼貌服务的具体操作
1、引导礼仪
2、奉茶礼仪
3、送客礼仪：得体送客，避免误会
第八章、座次礼仪
一、排列座次的关键要点
二、各种场合的位次排列方法
第九章、用餐礼仪
一、餐桌上细节处理
1、中餐礼仪：体现“让”文化
2、西餐礼仪：体现“雅”文化
3、自助餐礼仪：度的把握是关键
二、点菜酒水等技巧
三、西方人的餐桌禁忌
第十章、礼品礼仪
一、礼品特征
二、礼品禁忌
三、选择礼品的原则
上海环球礼仪商学院，专注礼学培训10年, 全方位提升人员素养 , 环球礼仪商学院 , 国际礼仪考证班 , 礼仪培训 ,礼仪企业内训，礼仪企业定制方案， 小细节,大学问 , 都在这里 , 塑造企业形象 , 打造企业文化 。预约免费定制培训方案：400-6169-615
中国·环球礼仪商学院是由上海夏礼文化传播有限公司独家运营的礼仪服务管理咨询培训公司。是一家集礼仪素养、礼仪培训、服务微咨询、企业定制化培训为一体的礼学教育机构。公司是全国人才储备工作委员会认证授权机构。在全国拥有一批10年级的战略礼仪专家顾问团队，近300人的专家合作导师。为企业提供礼仪服务体系微咨询解决方案，公司每月开展《商务礼仪与职业形象塑造》《国际高级礼仪培训师》认证班《优雅仪态教练精修班》等公开课，公司孵化企业礼仪学员数目超过数万人！帮助企业打造强大的礼仪文化智库生态圈，为企业量身定制卓越的礼学服务体系解决方案。
礼仪导师团队参与奥运会、世博会、大运会礼仪培训项目，国内前沿的专业礼仪培训机构；
十年经验积累，核心团队10年以上礼仪服务管理咨询行业的实战经验，续单率超过80%；
数个项目经验，多家企事业单位和世界500强企业服务经验，如苏宁、国美、思科、华为、联想等都是我们的客户；
系统整合能力，标准化服务流程设计，全面诊断企业的运营管理与服务问题，系统地提出礼仪服务决方案；
多家媒体报道，荣获CCTV2、上海星尚频道、国际金融报、新华网、东方网、人民网等多家媒体报道；
礼仪实效机构，2011年、2012年连续参与了中国礼仪培训联盟两届；
全国一站服务，全国各个重点城市布局，以上海总部为中心，全国范围当地派遣灵活服务；
企业文化
公司使命:让人人成为礼仪师
公司理念
明礼、诚信、感恩、拼搏
修身、齐家、立业、达人
公司愿景
中国礼仪标准服务体系建设
客户服务网络
公司近年来高速成长，营销网络不断扩大，客户面非常广泛，包括来自于不同行业领域、性质各不相同的企业和非盈利性的政府组织或机构，行业领域遍布医药、通讯、化工、纺织、食品、房地产、家电、机械、环保等，客户涉及国内15大行业、31个省市,协助他们解决实际发展中碰到的企业员工人文行为的问题。
咨询热线：400-6169-615
学校名称：上海环球礼仪商学院
固定电话：400-6169-615
授课地址：上海闵行区浦江镇恒南路688号复地申公馆32栋1单元 预约参观
