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高端涉外礼仪培训

授课机构:上海环球礼仪商学院

地址:上海闵行区浦江镇恒南路688号复地申公馆32栋1单元

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关键词:高端涉外礼仪培训 高端涉外礼仪培训学校 上海高端涉外礼仪内训

高端涉外礼仪培训

培训目标:
1、使学员熟练运用现代涉外商务礼仪;
2、了解东西方差异,从容应对各种商务场合;
3、使学员懂得塑造与个人风格相适的商务形象;
4、使学员提高社交素养,从而提升企业家精神面貌!

上海高端涉外礼仪培训

培训前言:
中国作为WTO的一员,跟世界各国都有商务往来,各国的礼仪肯定是异彩纷呈,各不相同的;即使在我国境内,各地的风俗也不一样。如果不及时地了解,把握这些异国的礼仪准则,就会不可避免的在商场中落下“笑料”,甚至把到手的生意“砸了”。而礼仪是一门综合性较强的行为科学,是一种为时代共识的行为准则或规范,她不仅可以有效地层现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。人们已越发意识到礼仪在生活、工作和生意场上的重要作用;意识到不注重礼仪的危机性,学礼、懂礼、守礼和用礼,来充实自己,完善形象,以改进人际关系,更好的实现自身在社会中的存在价值,使其真正成为一个成功文明的社会人。欢迎进入著名礼仪专家李绘芳老师《高端涉外礼仪培训》课程,将为您事业的成功雪中送炭或锦上添花! 
培训大纲:

第一讲:课程导入

一、为何要学礼仪?
商务形象传达的信息及作用:个人层面、企业层面

二、如何学礼仪?
商务礼仪的主要内容、特点、原则

三、有“礼”走遍天下
1、礼仪的历史渊源与基本原理
2、东西方礼仪的差异
3、语言与非语言信息的沟通
4、商务礼仪容易忽视的礼仪细节

第二讲:中西礼仪文化差异

第一部分:欧盟主要国家礼仪
1、欧盟简介
2、欧洲简介
3、主要国家社交商务礼仪:
意大利
(1)和总经理直接谈生意成交居多
(2)不大注重约会的准时,前往拜访一定要先预约
(3)主餐在中午,一顿午餐能延续两三个小时
(4)……
高端涉外礼仪内训

西班牙
(1)商务着装:保守式样西装,内穿白衬衫,打保守式样的领带。
(2)通常在晚间赴宴或参观剧院也不是盛装出现。
(3)时间观念:西班牙人只有在看斗牛时才准时到达。许多西班牙商人不知“守时”为何物
(4)……
德国
(1)对本国产品充满信心,坚持己见。商谈中,常以本国产品来作为衡量的标准。
(2)靠自己的技巧、知识来做生意。
(3)交易以信用交易居多,不大使用支票来支付。
(4)……
英国
(1)谈生意态度须保守、谨慎。初次见面或在特殊场合,表示赞同与祝贺时,才相互握手。
(2)职业感强烈。选择了一种职业,就一定要让自己的业务精益求精。
(3)商务交往中,重交情,不刻意追求物质。
(4)……
法国
(1)法国人最爱美(法国第一夫人的案例与照片)
(2)女士第一
(3)注重礼节和礼仪,乐于助人
(4)……
瑞典
(1)建议穿西装,并且事先最好先订好约会再见面。
(2)见面和告别时要握手。告别时先握手,不要穿好外衣后再握手。
(3)客人坐在主人左边,席间对方多半会正式
(4)祝酒。如你是主客,起立向女主人正式回敬祝酒。离开餐桌前要向主人表示感谢。
(5)……

第二部分:北美简介
1、北美国家
2、主要国家礼仪
美国
(1)不大讲究穿戴。但正式场合,比较讲究礼节。
(2)接见美国客户时,要讲究服饰,注意整洁,穿着西装较好,特别是鞋要擦亮,手指甲要清洁。
(3)较少握手,时常是点头微笑致意,礼貌地打招呼即可。
(4)……
加拿大
(1)拉着打开的门,让你后面的人先通过,这种礼仪会受人赞赏。
(2)向过路人或电梯里遇到的陌生人微笑和说声“Hi”,表现友善的姿态。
(3)第一次见面,握手和互问一句“你好吗?”(Howareyou?),谈话完毕之后,通常会说一句:
“祝你有一个愉快的一天/晚上/周末。”

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上海环球礼仪商学院简介

上海环球礼仪商学院,专注礼学培训10年, 全方位提升人员素养 , 环球礼仪商学院 , 国际礼仪考证班 , 礼仪培训 ,礼仪企业内训,礼仪企业定制方案, 小细节,大学问 , 都在这里 , 塑造企业形象 , 打造企业文化 。预约免费定制培训方案:400-6169-615

中国·环球礼仪商学院是由上海夏礼文化传播有限公司独家运营的礼仪服务管理咨询培训公司。是一家集礼仪素养、礼仪培训、服务微咨询、企业定制化培训为一体的礼学教育机构。公司是全国人才储备工作委员会认证授权机构。在全国拥有一批10年级的战略礼仪专家顾问团队,近300人的专家合作导师。为企业提供礼仪服务体系微咨询解决方案,公司每月开展《商务礼仪与职业形象塑造》《国际高级礼仪培训师》认证班《优雅仪态教练精修班》等公开课,公司孵化企业礼仪学员数目超过数万人!帮助企业打造强大的礼仪文化智库生态圈,为企业量身定制卓越的礼学服务体系解决方案。

上海环球礼仪商学院

礼仪导师团队参与奥运会、世博会、大运会礼仪培训项目,国内前沿的专业礼仪培训机构;

十年经验积累,核心团队10年以上礼仪服务管理咨询行业的实战经验,续单率超过80%;

数个项目经验,多家企事业单位和世界500强企业服务经验,如苏宁、国美、思科、华为、联想等都是我们的客户;

系统整合能力,标准化服务流程设计,全面诊断企业的运营管理与服务问题,系统地提出礼仪服务决方案;

多家媒体报道,荣获CCTV2、上海星尚频道、国际金融报、新华网、东方网、人民网等多家媒体报道;

礼仪实效机构,2011年、2012年连续参与了中国礼仪培训联盟两届;

全国一站服务,全国各个重点城市布局,以上海总部为中心,全国范围当地派遣灵活服务;

上海礼仪企业培训

企业文化

公司使命:让人人成为礼仪师


公司理念

明礼、诚信、感恩、拼搏

修身、齐家、立业、达人


公司愿景

中国礼仪标准服务体系建设

上海礼仪定制培训

客户服务网络

公司近年来高速成长,营销网络不断扩大,客户面非常广泛,包括来自于不同行业领域、性质各不相同的企业和非盈利性的政府组织或机构,行业领域遍布医药、通讯、化工、纺织、食品、房地产、家电、机械、环保等,客户涉及国内15大行业、31个省市,协助他们解决实际发展中碰到的企业员工人文行为的问题。

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