杭州演讲培训班！
精准教学，一对一辅导。教师末位淘汰制严格培训后上岗；教研部及学员双向考核品质保证，按需定制个性化课程；严格按照诉求进行授课。
不知道何时闭嘴的人就不知道何时开口。——英国谚语
沟通谈判培训课程
会沟通，会谈判，就会节约成本。以小博大考验的才是真才实学。你有能力说服他人吗？思训家，给你一切可能。
课程简介
高效沟通和谈判课程，是一门理论和实践相结合的训练课程。 课程分高效沟通和高效谈判两个板块。沟通板块通过一致性表达以及多个不同场合的经典沟通公式和应用，帮助我们训练沟通的不同方面的技巧。高效谈判模块则利用当前最前沿的谈判理论，建立经典谈判的模型，把握谈判七要素，根据谈判经典案例分析，场景模拟，掌握谈判本质核心。
针对人群
1、沟通过程中逻辑混乱，重点不清晰的人群
2、 需要 经常与 和他人 进行 商务和生活中的商谈 的人群
3、与人沟通谈判无法和他人高效达成一致 的人群
课程收获
1、 掌握 经典沟通技巧，任何关系和场合都能高效沟通
2、掌握谈话技巧，把握沟通节奏，抓住重点，掌控关键谈话
3、 掌握 经典谈判技巧，把握谈判要素、分解谈判步骤，运筹帷幄、洞悉全局
4、抓住谈判内核，掌控谈判策略、内化谈判哲学，成为真正的谈判高手
课程内容
1、 了解沟通的本质，避免负面沟通。
生活中沟通无处不在，只要我们和他人发生交流都属于沟通。 然而 在这些沟通中有非常多 的 无效沟通，甚至 还有 一部分属于负面沟通，暴力沟通，伤害性沟通 。 这些不好的沟通如何产生，并如何影响我们，我们应该如何避免这些负面沟通，是建立正确沟通的第一步。
2、 高效沟通的四大前提、四要素和四大步骤。
形成良好的沟通是多方面因素的结果，学会构建安全的沟通环境，建立沟通场域，了解沟通的四大要素，分步骤分别训练，精准分解每一个沟通步骤，充分感悟沟通技巧 。
3、 高效沟通的场合应用
沟通的本质和内核是不变的，沟通的要素和步骤也是一样的，然而不同的沟通场景需要对不同的沟通技巧进行演变，活学活用，举一反三，进一步把握沟通精髓。
4、 谈判的本质和内核
谈判不是说服不是简单沟通，谈判是各自带有砝码的沟通，包含沟通和判断两个部分。了解谈判的三大要素，正确的区分谈判和普通谈话的区别，深入把握谈判的本质特点 。
5、 谈判的三大理论和原理
掌握经典的谈判需求理论，哈佛谈判术和谈判双赢策略。从需求原理，人性原理和利益原理，三大原理出发，掌握谈判原理，深刻把握谈判 。
6、 谈判实战技巧训练
经典谈判案例分析，通过分析还原场景，进行谈判实战。现场分组分持方，根据谈判原理，制定谈判策略，通过实战训练，锤炼谈判技巧，最终成为谈判高手 。
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（10）：说话应有真意，去粉饰，少做作，勿卖弄。
能言善辩的人，往往使人尊敬，受人爱戴，得人拥护．－－汤姆士
聊天的规则
说话对于人们优质悟空估量的作用，人名再日常说话时，由于场合普通，人员熟悉，所以随意性很大，难免存在一些不好的说话习惯，这些不好的习惯在一定的范围无伤大雅，有事环能增进彼此间的关系，但是如果放到正式场合，这些不好的习惯就可能给我们带来负面影响。
美国利益专家霍尔曾说。有些说话的准则已经成为一种语言惯例，整个世界的人际交往中，不管你是高高在上的总统，还是出身平凡的普通市民都要懂得这些准则，才能再与人交往的时候不被讨厌，1.是否用鼻音说话，
用鼻音说话是一种常见且影响极坏的习惯，再使用鼻腔说话是，你会发出鼻音，再说话时，上下牙齿之间最好保持半寸的距离。如果期望自己在他人面前的话语具有极大的说服力，那么你最好不要使用鼻音，而应使用胸腔发言。
2.改变过于尖厉的声音
当我们受到惊吓或者感到恐惧时，以及大发脾气或者呼唤孩子时，往往会提高嗓门，发出尖厉的声音，你可以通过镜子观察自己，比如你说话时脖子是否感到紧张，血管和肌肉是否像绳索一样突出。下颚附近肌肉是否看起来明显紧张，如果出现上述情形才能可能就会说花式发出过尖的声音。
3.克服讲粗话的毛病
任何事情一旦养成习惯，就会自然的发生，讲粗话也是同样的道理，一旦沾上讲粗话的恶习，就很难改正，往往是出口不呀，自己还不知道，要认识到讲粗话是一种坏习惯，是不文明的编写，从思想上强化客户这种习惯的意识。实践表明，动机越强烈，行的越迅速。效果月明显。
找出出现频率最高的粗话，然后以最大的决心将其改正，可以通过改变讲话频率。没接句末停顿一下，讲话前提醒自己等办法。改变条件反射式的粗话习惯，该到了出现频率最高的粗话，克服其他粗话也就简单了。
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失足引起的伤痛很快就会可以恢复．然而， 失言所导至的严重后果，却可能是你终生遗憾。-- 托马斯富勒
96、124、听不到奉承的人是幸运的，听不到批评的人则是危险的。——牛根生（2009.3.11）
当众讲话的好处
对于现在的我们来说， 当众说话 似乎变得越来越难了，你想，你一个人站在台上，底下黑压压的一大片听众。
这个时候，你不知道说什么、怎么说，只能窘迫得杵在台上，满脸通红，而台下的听众早已哄堂大笑。
美国的心理学家，曾做过一个有趣的问卷调查，问题是:“你最恐惧的是什么？”。
调查的结果令人大跌眼镜，“死亡”原本如此让人恐惧的事情却排在了第二，而“当众 说话”却高居榜首。
相对于做其他的事情，有41%的人觉得当众说话是最令人恐惧的事情，甚至比死亡更可怕。
同样的调查在大学里也做过，结果有80%~90％的大学生对当众说话都很恐惧。由此可见，在公众场合说话感到恐惧和胆怯，是一种很普遍的现象。很多人都做不好当众说话这件事情，尽管当中说话很重要。
在公众场合说话，意味着你把自己的个人形象完全的展现在公众面前。对于我们这些普通人来说，当众说话说得好，无疑会为我们赢得良好的形象效应，自然而然也会比别人多更多的机会，无论是在工作还是生活当中。
1.当众说话是培养一个人的自信和勇气的最佳方式相信很多人都有这种体会，你在公共场合的发言说的很好，生动有趣，成功地吸引了听众的注意力，获得了满堂彩。
在你说的同时，底下的听众不时点头附和，又不时拿着本子做笔记。这个时候，无疑是成就满满，自信心爆棚。
当你消除了在一大群人面前说话的恐惧之后，渐渐的你也会克服对自己、别人、生活、未知的恐惧，重新定义自己本身的价值。
2.当众说话将为你减少内心郁积的怨气
其实生活中不乏这样一种人，在学校或是在工作的地方，从不发表自己的观点，别人说什么也都说点头称是，忍气吞声，憋屈的活着。
但是回到家里，就开始撒气了，喋喋不休地抱怨着自己遭遇的各种不满。其实对于这种人来说，只要你当众拒绝，当众说话，将可以减少你很多郁积的怨气。
心理治疗术里有一种疗法叫做空椅子，是一种完形心理疗法，它能够帮助我们正确地认识被压抑的情绪与需求。
也就是告诉我们，缓解压力的根本办法就是接纳自己，大胆表达自己的意见，对于自己所受的委屈以及压力，应该真实地通过当众说话反映出来。只有这样才能生活得开心一点。
3.当众说话可以建立和谐的人际关系
不管是刚入学，还是刚入职，我们都需要当众做自我介绍。这个时候，我们整个人都将会得到充分的展现，当众说话时，我们是幽默还是木讷，是健谈还是少言，别人都会观察得一清二楚。
不知道大家是否有过这样的体验，在一个比较大的集体中，人比较多，我们并不是每个人都很相熟。
但是如果那个人当众说话说的次数比较多，我们就会对这个人更熟悉，印象更深刻。
如果这个人当众说的比较精彩，那么我们对他的好感度也会增加，我们也会想着主动去认识这个人。无形之中，他认识的朋友也增多了，人际关系也更好了。
4.当众说话是事业成功的关键
英国前首相丘吉尔曾经说过这样一句话，你能对着多少人当众讲话你的事业就有多大。
无论是求职面试，总结报告，发表意见、主持会议，甚至更多，当众说话都是一个人在职场中必备的基本技能。
从一开始初入职场，我们只听上司说话，慢慢的你开始对一两个下属说话，再渐渐的你的职位逐渐提升，听你说话的对象也越来越多。再后来，作为一个管理者，你要面对的员工，可以说是非常的多了。当众说话并且说得好就显得尤为重要了。
一直很喜欢安徽卫视的《超级演说家》这档节目，里面的参赛选手说话各有各的风格，或犀利，或温和，或娓娓道来，或石破天惊。但他们无一不是具有出色的当众说话的能力。
美国医药学会前会长大卫·奥门博士曾开过这样一份处方。
“尽量培养出一种能力，使别人能够了解你的思想和感觉。学习在个人面前、团体面前、大众面前，清晰地表达自己的思想和观念。在你通过不断努力而获得进步的时候，你会发现:你——真正的你，正在人们心目中塑造一种前所未有的印象，产生前所未有的冲击，从这份处方中，你还会得到另外的好处，学会公开讲话，会增强你的自信心，你整个人的性格会越来越温和，越来越美好。这将意味着你的情绪已渐入佳境。”
并且还说，这边处方在药房里抓不到，每个人都得自己配，你要是认为自己不行，那就错了，大错特错。
所以就让我们从现在开始应用这份处方，好好锤炼自己，培养出当众说话这一技能，点亮自己的人生。
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38.自古皆有死，民无信不立。——孔子
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