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2024-12-29 15:09:33|已浏览：36次
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普陀淘宝开店培训哪家强,预约免费试听课。 岳阳日报全媒体讯(许倩昭) 3月17日至19日,阿里云创新中心(岳阳南湖)、淘
大学(岳阳培训中心) , 举办了第- -期以《淘宝直通车打爆款精品特训营》为主题
的集中式电商培训活动。
本次培训邀请到了淘宝大学认证讲师胡致奇,传授最前沿的直通车运营技术,手把
手、一对一教学,直到学员学会为止;现场帮助学员梳理电商店铺,指导学员如何运
营自己的店铺;将理论与实操结合,学习一个知识点,马.上现场实操应用到电商店铺
中。
淘宝大学(岳阳培训中心)一期培训不仅提升了阿里云创新中心(岳阳南湖)、淘宝
大学(岳阳市培训中心)的品牌影响力和业界口碑,还为岳阳市优秀的电商企业、电
商创业者搭建了一个创业交流学习平台 ,培育服务赋能人才发展,助力本土电商企业
快速成长。
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普陀淘宝开店培训哪家强,预约免费试听课。 客服表面上看很简单就是和顾客进行沟通,为顾客解答问题,但实际上客服的作用并
不仅仅于此,客服与顾客的沟通是不是有效的，会对店铺的转化率产生直接的影响。
如果店铺的流量还可以但是销量一-直都上不去,这个时候店铺就要看看是不是客服这
里出现了问题。
这篇文章就来为大家讲讲新手商家应该怎么提升店铺的客服能力
1、工作目标
对于在线的客服一-定要明白客服的意义在哪里,目标是什么:售前的话就是要把有意
向购买的顾客,变成成交的顾客,这个时候顾客对商品有疑问了,应该去解决存在的
疑惑,让顾客放心地购买自己家的商品,拉近和顾客的关系,正确地引导顾客,最后
完成订单。
售后就是将顾客对于到手的商品不满意的地方及时解决,避免差评的产生。让消费者
有良好的购物体验。
2、商品的了解
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