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徐州拼多多运营推广培训学校,预约免费试听课。 三、多尊重客户
很多客户抱怨之后都希望受到重视，而我们有时候这些问题解决不了，如果我们高层次的领导进行慰问就会更容易化解问题，如果可以的话我们客服之间可以相互配合嘛。
四、给予利益受到损害的客户多一些补偿
我们在收到客户的投诉，很大部分都是他们利益有损，因此客户的抱怨就是希望得到补偿，这在我们上面也说过了隐形的问题，客户态度不好，但是并没有说出要补偿，但是我们却需要明白情况呀，补偿丰厚点带给我们的不仅仅是顾客问题解决，也会给使我们的回头客更加忠诚。
其实售后客户对于网店名誉的影响力的作用非常大，一旦处理不好就会引来投诉、差评，对网店以后的销售带来不利。想学习更多的淘宝售后客服培训内容关注小编吧!徐州拼多多运营推广培训学校,预约免费试听课。 。