关键词：南京高效沟通企业内训 高效沟通

会沟通，会谈判，就会节约成本。以小博大考验的才是真才实学。你有能力说服他人吗？思训家，给你一切可能。

课程简介

高效沟通和谈判课程，是一门理论和实践相结合的训练课程。 课程分高效沟通和高效谈判两个板块。沟通板块通过一致性表达以及多个不同场合的经典沟通公式和应用，帮助我们训练沟通的不同方面的技巧。高效谈判模块则利用当前最前沿的谈判理论，建立经典谈判的模型，把握谈判七要素，根据谈判经典案例分析，场景模拟，掌握谈判本质核心。

针对人群

1、沟通过程中逻辑混乱，重点不清晰的人群

2、 需要 经常与 和他人 进行 商务和生活中的商谈 的人群

3、与人沟通谈判无法和他人高效达成一致 的人群

课程收获

1、 掌握 经典沟通技巧，任何关系和场合都能高效沟通

2、掌握谈话技巧，把握沟通节奏，抓住重点，掌控关键谈话

3、 掌握 经典谈判技巧，把握谈判要素、分解谈判步骤，运筹帷幄、洞悉全局

4、抓住谈判内核，掌控谈判策略、内化谈判哲学，成为真正的谈判高手

课程内容

1、  了解沟通的本质，避免负面沟通。

生活中沟通无处不在，只要我们和他人发生交流都属于沟通。 然而 在这些沟通中有非常多 的 无效沟通，甚至 还有 一部分属于负面沟通，暴力沟通，伤害性沟通 。 这些不好的沟通如何产生，并如何影响我们，我们应该如何避免这些负面沟通，是建立正确沟通的第一步。

2、  高效沟通的四大前提、四要素和四大步骤。

形成良好的沟通是多方面因素的结果，学会构建安全的沟通环境，建立沟通场域，了解沟通的四大要素，分步骤分别训练，精准分解每一个沟通步骤，充分感悟沟通技巧 。

3、  高效沟通的场合应用

沟通的本质和内核是不变的，沟通的要素和步骤也是一样的，然而不同的沟通场景需要对不同的沟通技巧进行演变，活学活用，举一反三，进一步把握沟通精髓。

4、  谈判的本质和内核

谈判不是说服不是简单沟通，谈判是各自带有砝码的沟通，包含沟通和判断两个部分。了解谈判的三大要素，正确的区分谈判和普通谈话的区别，深入把握谈判的本质特点 。

5、  谈判的三大理论和原理

掌握经典的谈判需求理论，哈佛谈判术和谈判双赢策略。从需求原理，人性原理和利益原理，三大原理出发，掌握谈判原理，深刻把握谈判 。

6、  谈判实战技巧训练

经典谈判案例分析，通过分析还原场景，进行谈判实战。现场分组分持方，根据谈判原理，制定谈判策略，通过实战训练，锤炼谈判技巧，最终成为谈判高手 。

口才有多重要

在日常生活中，口才往往决定着个人生活乃至事业的优劣成败。如果一个人讲话滔滔不绝，在交际场上游刃有余，他在无形之中就会产生种人格魅力。通常来说， 生成败于口才的人多如牛毛。很多人在相互接触时，往往根据他所说的话判断他的个人能力。一个说话流利并且并并有条的人往往会被人吸引、欣赏和佩服，而一个既有才于又有口才的人成功的几率会更大。个人只有通过言语才 会充分表露自己的思想，对方才会更深 层地了解你。才会愿意和你进行更进 步地沟通。而一个空有学问面没有口才的人在和人交流时，难以应付交际场面，在无形中他就损失不少。
如果一个人的口才好可以比宝物九鼎还有分量。英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人， 就代表这个人的人生成就有多大!”好的口才可以增加个人魅力，赢得别人喜爱和尊重，从而更好地实现自己的人生理想。古今中外，凡是成功人士无一不是善于沟通的演讲家。中国是都世属目的文明古国，闻名遵走的礼仪之邦。它不仅有四大发明，万里长城以及唐诗来词等所代表的辉煌的传统文化，而且中国在门才际艺术的领城在世界上也是首屈一指的。
打开史册，春秋战国时期，孔子利用口语艺术展开教育:晏子借不凡的口才赢得了尊严；苏秦凭借难解的口才最终挂起六国相印，张仅正是章着四处游说才得以建功立业。到了近现代，不论是启蒙思想家果启超，还是伟大的革命家孙中山，不论是文化革命的主将鲁遇，还是民主战土闻一多，他们都是能言善讲的大师巨学。
常言道:“听君一席话，胜读十年书.”人们之所以能够与那些知识两博、口才雄辩的人交流沟通，是因为他们的话语发自肺响，针见血，给人带来无比的愉悦。除此之外，和有教养的人交谈，可以助你解开人生的谜团，增进感情的融洽。现代社会，竞争与合作并存，机遇与挑战同在。在不同的竞技场，在残酷的竞争中，有失败者，也有胜利者。事实上，一个人的成功与失败往往和他的口才有直接的关系。
在商界。能说会道的人才能够赢得商机，获得消费者的青睐:在文化界，一句点睛之笔，破题之语往往能够起到意想不到的效果:在生活中，生死荣辱往往系于一直。总之，在现代交际中，是否能说，是否会说，以及与言读交际相关知识能力的多事，对一个人的影响是巨大的。
有高有低，而街量他们能力的高低，不妨看看他们的口才，一个人口语能力的高低，往往表现为说话的艺术。因为语言的力量是巨大的，它往往能征服世界上最复杂的东西人的心灵。在谈判桌上，那些擅长辩论的人们往往会成为赢家。. 个口才好的人，他会通过自己的三寸不她之舌让不熟识的人熟悉起来，让长期形成的隔间得以消失，有时单位之间、社会集团之间以及国家之间的矛质也可以最终成功化解。
培养良好的口才素质！德、识、才、学，号称是一个人口才的必备素质。只有做好它们，重，才会拥有维将它们做得精益求精，一个人才会其备良好的口才家解的口才，才会在社交场介但似面谈，头头是道。在找工科大学生生人社会，他们面临的头等任务是我份工作。作的过程中，面试是必须经过的一美。
在面试的过程中，如果大学生不能更好地向应聘方介绍自已、不能对自己应聘的读位说明理由，那么他使不会给主考官留下良好的印象。要想面试过关，对容如流，就要具备良好的口才素质。面毕业生在求职时遇到的头等难题便是他们在请言表达方面准各不足，这反映了他们在口才素质方面的缺陷，因此对于他们来讲，培养良好的口才家质是极为重要的。

人们经常用怜牙俐齿来形容.个人口才的流利。要想拥有流利的口才，每个人必须具各德、识、才、学四方面的素质。其中德是口才的前提，识是口才的方向，才是口才的核心，学是口才的基础。德：是口才的前提！一个人不管做任何事情，他的道德品质总是放在第一位的。试想一个人虽然口才好，但是他不务正业，最终他只能危害社会，成为社会的败类，在一个人的道德品质中，诚信是最重要的。然面，如今大学生的诚信问题已经成为一个严重的社会话题。考试屡屡作弊，经常作假，论文抄装等种种现象的出现，暴露了当代大学生品德教有的缺失。具体而言，品德包括政治品质、伦理道德和个性心理品质。在面试过程中，由于想找到理想的工作，很多大学生应聘者经常在个人简历上造假！
复述文章，提高胆量！复述就是把别人的话重复地叙述一遍， 这也是上学时常用的方法，这种方法的目的在于锻炼人的记忆力、反应力和语言的连贯性。将所学的知识复述遍，不仅会加强自己对内容的理解，而且还会最炼自己的语言组织能力。
复述时，要选定一篇长短适中的文章，有条件的话要将自己的复述录制下来。自己要听一遍复述一遍，反复多次地进行，直到能完全把整个文章复述出来为止。复述时要把第一次复述的内容录下来，然后对比原文，看头一次能复述下多少，然后重复进行，看多少遍自己才能把全部的内容复述下来。这种练习的好处绝不仅仅在于背诵，更重要的是它最炼一个人语言的连贯性与组织性。如果能面对众人讲文章，它还可以使人克服紧张心理，鍛炼人的胆量。
常讲故事，训练口语！从小到大，每个人的成长都是伴随着故事长大的。儿时床前，父母经常会讲故事来教育儿女。上学期间，老师经常会讲故事来指导学生。俗话讲，看花容易绣花难。要想将故事讲得绘声绘色，离奇动人，绝非易事。很多时候，讲好故事也是一个人练口才的好方法。
首先要分析故事中的人物。故事的情节性是十分强的，面且故事的主题大都通过人物的语言、行动表现出来的，所以我们在讲故事以前就要先研究人物的性格特征，以及人物之间的关系。其次，掌握故事的语言特点。故事的语言不同于其他文学形式的语言，其最大的特点是口语性强。个性化强。所以当我们拿到一个材料的时候，不要马上就开始练习讲，面要先把材料改造一下，改成适合我们讲的故事。这个工作你可以请老师或父母、朋友帮你做。最后，反复多次地进行练讲，在对文章加工以后，就可以开始练讲。通过反复练讲达到对内容的熟悉，最后能使自己的感情与故事中人物的感情相隔合，做到惟妙惟肖地表现人物性格，语言生动形象。
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