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嘉兴交际口才职场应用培训

2018-08-16 11:56:04  人气:6091

新励成介绍 

新励成是以口才培训为主的软实力培训教育品牌。他所面向的目标人群是成人和青少年,致力于为他们提供当众讲话、口才演讲、人际沟通、心理素质等方面的软素质教育。培训特色是以课程实践为主,结合理论技巧,多元化的教学方式。新励成的品牌培训服务机构已经遍布全国30多个站点。自成立到现在,新励成覆盖的学员已经达到百万余人。

 


当你调到一个新的工作环境中时,面对的上司和同事都是陌生的,从事的工作可能也和你以往的不大相同。这些都会在无形中给你的内心造成一种负担,仿佛人海茫茫,你却在一个孤岛上,不知道如何才能使自己融入人群之中并被大家接纳。那么,如何和新同事拉近距离呢?
 

嘉兴交际口才职场应用培训 

 

真诚的态度和主动的交谈是最有效的沟通方式,比如,在见面时主动友好地点头打招呼,需要帮助的时候礼貌地请教等,都能让你很快融入新环境。

 

白娇和赵阳是同时进入公司的。白娇虽然看似开朗,爱说爱笑,可是却目中无人。来到新单位许久,不仅没有拜访过任何一位同事,而且在工作过程中也从不向别人讨教,也许是她认为她自己有足够的能力干好手头的工作吧。

 

过了一段时间,大家都认为:白娇能调来本单位,一定是上面有人。看她那副神气劲儿,也不像个干好工作的料儿。我们干了这么多年了,还免不了互相请教、学习,可她一个新来的,对我们爱答不理的,这样能把工作干好吗?时间一长,大家对白娇都敬而远之,对她不冷不热的。

 

而赵阳虽然在办公室很少寒暄,总是勤勤恳恳低头工作,但工作之余,向同事问长问短,逐家拜访、了解,打听新环境、新单位的一些情况,顺便也提出了许多工作上的问题。所谓“一回生,二回熟”,“人敬我一尺,我敬人一丈”,没过多久,赵阳就与同事们混熟了,工作起来更是如鱼得水。

 

其实,在人们的内心深处,对外来的新人都或多或少有些排斥心理。如果你聪明的话,首先就要抛开自己对他人的陌生感、畏惧心和戒备心,主动出击,以真诚化解交往道路上的坚冰。

 

一方面,你要多多拜访你的新同事、新上司,多了解新单位的情况;另一方面,你必须专注地投入到你的新工作中。这样的话,你的新同事就能很快接受你、适应你。因为你的拜访说明你对他们有兴趣,愿意和他们相识、结交。同时你专心投入工作,也会使他们认为你是个认真的人,并且很喜欢你的新工作。同时也表明你在各方面都力求和他们保持一致。这样,他们会很快消除对你的排斥心理,愿意与你接触、交往,你也就能很快同他们打成一片。

 

了解新环境的最有效的方法便是主动出击,以情动人。初见陌生的新同事,不要因为看到对方似乎很冷淡、高傲便望而却步,不敢表现出你的热情。要知道“日疏愈疏,日亲愈亲”,一定要对自己充满信心,相信自己的热情可以消融冰雪。受到你热情感染的对方,自然会对你产生一种“似曾相识”的感觉。到时,你再巧妙地发挥一下你的嘴上功夫,“生人”的距离便会顷刻消失。

 

以下这几句话是单位新来的同事经常挂在嘴边的:“小赵,你好!冒昧打扰实在不好意思。不麻烦你吧?我也没什么事情,就是来你这儿随便坐坐,我刚来新单位,也没有熟悉的朋友。我们在一起工作,所以就不自觉地走到你这儿来了。”“平时上班时间,忙忙碌碌,也没空儿深谈。你来这个城市多久了?你对这儿一定很熟悉吧?”“小孟,找你真难呀!原想着你家在外地,我也刚来此地,正好是个伴儿。没想到,找你几趟都不在,今天终于‘逮’到你了。”“原来,你的业余生活还挺丰富的,桥牌、麻将、钓鱼、下棋样样都会。杀一盘怎么样?让我也好向你学几招。”这位同事刚来单位一个月,就已经跟大家打成一片、熟络起来了。

 

事例中所举的都是些很好的增进感情的简单话,但却往往被我们忽略掉了。只要你诚恳、虚心并主动向他人伸出友谊的手,相信你的新同事也一定会张开双臂欢迎你。

 





当一名下属出现在你的办公室里,向你提出加薪要求时,你该如何应对?当然,如果公司效益不错而这位下属又确实尽职尽责的话,你自然应该应允,毕竟“能者多得”。但不幸的是,你也难免会遇到不太如意的情形,比如你正在为公司面临利润滑坡、预算紧缩而头疼,或这位下属的工作表现根本就不足以列入加薪的名单。那么你该怎么办呢?口头应允?你拿什么去兑现呢?然而,一口回绝是不是也不太好呢?面对这种令人左右为难的问题,你是打算选择像鸵鸟那样,将脸埋入沙子,等问题自动消失,还是把拒绝的话留到明天再说,过一天算一天呢?那么,怎么拒绝员工加薪呢?
 

嘉兴交际口才职场应用培训 

 

虽然这些都不失为一种解决之道。但是,如果那样去做的话,要想再得到员工的信服怕是很难了。其实,与其选择各种各样的借口,寻找这样那样的方法。不妨当机立断,果断地向对方表明态度。但是在表明态度的时候,一定要注意方式方法。

 

1. 充满人情味地拒绝

 

如果拒绝对方在所难免,那就果断一些,但果断并不等于让你不近人情。千万不要说出:“在公司这么困难的节骨眼上,你还要求加薪?现在失业的人这么多,多少人排着队想进公司呢,不降薪就不错了!”这样的话。试想一下,当员工听到老板这样的话时,哪还有心情继续认真工作?就算你是老板,这个时候最好也要讲究一下说话策略。尤其是那些对公司作出过很大贡献、具有一定实力的员工,更应当慎重对待。即使要拒绝对方的要求,也要说得充满人情味。可在谈话中将此人的能力与公司的需求相衡量,然后基于他的工作表现,巧妙而委婉地否定他的要求。比如,你可以说:“我也看到了你最近的工作业绩,确实很不错。其实早就想给你加薪,但最近公司效益不太好,过些日子我们再来谈这个问题好吗?”

 

2. 给员工一个合理的理由

 

下属多半都是通情达理的,他们也都能心平气和地接受被拒绝的后果。只要你能设身处地地给下属一个合理的理由,让他知道你的拒绝是事出有因的,相信下属一定能理解和谅解你。要注意的是,在你给出下属理由前,一定要先听听下属的要求和想法。一般下属提出加薪要求,都肯定是鼓足勇气并经过了一番心理斗争的。所以当下属向你提出要求时,你最好请下属坐下来,听他说说想加薪的理由,让自己深入了解下属的真正想法。这样也更有利于你从对方的角度看问题,从而有针对性、有说服力地阐明拒绝理由。

 

3. 不轻易许诺

 

当你暂时无法满足下属提出的要求时,一定要果断地说明理由。在解释他为什么不能加薪时,表明你拒绝的意思就好,千万不要干那种轻易许诺的傻事。你的下属不是3岁的儿童,不可能转身就将你的许诺忘在脑后。即使你一再强调你承诺的事要视将来情况决定,如等到业绩有转机时,等他成绩更好时,等等,下属仍有可能将它看做是承诺,并牢记在心里。如果你忘了你的许诺,或者是因为别的原因而导致许诺没有兑现,下属就会产生消极的情绪。因此,在拒绝时尽量不要开空头支票,这只会徒然增加双方的麻烦。

 

4. 将加薪换成其他奖励

 

加薪与不加薪的区别在于:加薪能增强员工的工作积极性。而要达到这个目的,不一定仅靠加薪才能达到。如果你打算拒绝给员工加薪,但又不想打击员工的工作积极性,不妨尝试将加薪换成其他奖励方式。比如,你可以对员工说:“加薪现在是有些困难,但是我可以考虑答应你一些其他的要求。我听说你住得很远,每天都要很早起床来公司上班,这样吧,我可以在公司附近为你安排一间住房,你看怎么样?”当然,你还可以选择为员工提供良好的发展空间或者提供难得的培训机会等方式,让员工获得心理上的补偿。

 

这样会让员工觉得自己的要求得到了回应,他们会对这样的意外之喜感到欣慰。这对于化解下属愿望没得到实现的失落感和调动员工的工作积极性是很有帮助的。

 

 

 

上课时间:
白班、晚班、周末班三种(详情请咨询我们)
全日制:8:30-11:30 / 13:40-16:00 
业余班:晚上:18:30-21:00
  末:8:30-16:00(每周六或周日全天)

课程周期:
以学员实际所报班级为准,一对一课程和培训老师沟通安排。

报名须知:
1、外地学员,需代办食宿,提前和老师预约沟通。
2、学费不包含食宿费用。
3、校区顾问会不定期回访学员情况,请学员配合顾问回访。
4、课程调换或改期,需到校区和课程老师沟通。
5、报名完成后保留好报名票据,以及课程老师电话。
6、优惠活动请和报名老师咨询了解。

竭诚为您服务,如需帮助,请在线联系值班顾问,顾问会第一时间安排课程老师电话和您沟通介绍!

 


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